Политика конфиденциальности Интернет-сайта https://www.bustravel.by
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и раскрытия персональной информации пользователей (далее — «Пользователь») сайта https://www.bustravel.by (далее — «Сайт»), которым владеет Индивидуальный предприниматель Иванов А.А. (далее — «Владелец», «Мы»).
1.2. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики.
1.3. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в том числе его персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
2. Собираемая информация
2.1. Мы можем собирать следующую информацию о Пользователе:
* Персональные данные, предоставляемые добровольно: Имя, фамилия, пол, номер телефона, адрес электронной почты и иная информация, которую Пользователь предоставляет при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в поддержку.
* Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о входящих и исходящих ссылках, история посещения страниц Сайта и иная техническая информация.
* Прочая информация: Данные, полученные в результате проведения опросов, обработки запросов и обращений.
3. Цели сбора и использования информации
3.1. Мы используем собранную информацию для следующих целей:
* Для идентификации Пользователя при использовании сервисов Сайта.
* Для беспрепятственного предоставления информации и услуг, запрашиваемых Пользователем (оформление и обработка заказов, бронирование).
* Для связи с Пользователем, в том числе для ответа на его запросы, обращения и отправки уведомлений, связанных с предоставлением услуг.
* Для отправки различной электронной корреспонденции (информационные рассылки, маркетинговые материалы) с возможностью отказа от нее.
* Для проведения опросов и сбора статистики с целью улучшения качества продуктов и предоставления услуг Сайта.
* Для проведения внутреннего анализа и отчетности.
* Для мониторинга работы Сайта, выявления и решения технических проблем.
* Для предотвращения мошенничества и разрешения различного рода споров.
* Для выполнения требований применимого законодательства Республики Беларусь.
4. Условия раскрытия информации третьим лицам
4.1. Мы обязуемся не раскрывать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* С явного согласия Пользователя: Информация может быть передана третьим лицам (например, партнерам-перевозчикам, платежным системам) для беспрепятственного предоставления услуг, запрошенных Пользователем.
* По требованию уполномоченных государственных органов: В случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь, по мотивированному требованию органов спецслужб, суда, прокуратуры и иных уполномоченных органов.
* Для защиты прав и интересов: В целях защиты своих прав, интересов и имущества, а также для защиты прав и безопасности других Пользователей и третьих лиц.
5. Использование файлов Cookies
5.1. Сайт использует файлы cookie для персонализации контента, анализа трафика и повышения удобства использования. Пользователь может настроить свой браузер для запрета использования файлов cookie, однако это может ограничить функциональность Сайта.
6. Защита информации
6.1. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение (актуализацию, изменение), а также на получение информации о ходе их обработки.
- Требовать удаления своих персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку. Отзыв согласия осуществляется путем направив нам соответствующего уведомления по контактам, указанным на Сайте.
- На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на обжалование действий (бездействия) Владельца сайта в уполномоченный государственный орган.
8. Обработка персональных данных несовершеннолетних
8.1. Обработка персональных данных несовершеннолетних пользователей осуществляется только с согласия их законных представителей (родителей, опекунов). Используя Сайт и его сервисы, которые требуют предоставления персональных данных, несовершеннолетний Пользователь подтверждает, что такое согласие у него имеется.
8.2. Мы не устанавливаем возрастных ограничений для просмотра контента. Однако для регистрации и оформления заказов на Сайте, а также для предоставления своих персональных данных, несовершеннолетние Пользователи должны получить предварительное согласие родителей или законных опекунов.
9. Заключительные положения
9.1. Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://www.bustravel.by/privacy-policy .
9.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по контактам, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.
Дата вступления в силу: 24.08.2025